Politique de confidentialité

Ma3loMate est un projet éducatif exploité par Mohammed El Hadj au Maroc. Pour toute question, demande d’accès, de rectification ou de suppression, écrivez à lexsinfo@gmail.com.

• Compte : nom, adresse email, identifiant de compte, état de session et préférences de profil.
• Profil scolaire : prénom d’affichage, niveau, filière, langue, objectifs, difficultés et objectif hebdomadaire.
• Travail scolaire : progression, résultats de quiz, favoris et historique d’étude enregistrés localement, avec certaines données synchronisées pour les comptes connectés.
• Ma3lo : messages, contexte scolaire et texte extrait d’un PDF transmis volontairement pour produire une réponse.
• Sécurité : adresse IP, date, type de requête et informations techniques nécessaires aux journaux, à la limitation de débit et à la prévention des abus.
• Données facultatives : statistiques générales et données publicitaires uniquement après votre choix dans les préférences de confidentialité.

Ma3loMate ne demande pas votre adresse postale, votre établissement, votre numéro de téléphone ni votre âge exact.

• Créer et sécuriser un compte, conserver une session et synchroniser la progression.
• Personnaliser le plan d’étude selon le niveau et les objectifs choisis.
• Répondre aux questions, analyser les documents envoyés et générer des quiz ou fiches.
• Détecter les abus, corriger les incidents et maintenir le service.
• Mesurer l’utilisation et afficher des annonces seulement lorsque le consentement correspondant est actif.

Les traitements nécessaires au service répondent à votre demande d’utilisation. La sécurité repose sur l’intérêt légitime de protéger la plateforme. Les statistiques et la publicité reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être traitées par les services nécessaires suivants :

• Appwrite : authentification, compte, préférences et services backend.
• Vercel et Appwrite Sites : hébergement, déploiement, diffusion et journaux techniques.
• VyceAI et Google AI : génération des réponses de Ma3lo, avec Google utilisé comme solution de secours configurée.
• Cloudflare Turnstile : protection des formulaires de compte contre les robots et abus.
• Simple Analytics : statistiques générales, uniquement après consentement.
• Google AdSense : publicité et mesure associée, uniquement après consentement.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors du Maroc. Leurs propres politiques et mécanismes contractuels s’appliquent alors. N’envoyez pas dans Ma3lo de document contenant des secrets, données médicales, pièces d’identité ou informations sur d’autres personnes.

Lorsque les statistiques anonymes sont acceptées, l'événement de fin d'onboarding contient seulement le niveau, la filière, la langue et une indication de retour. Le prénom, les objectifs et les difficultés du profil scolaire ne sont pas transmis à Simple Analytics.

• Les données locales restent sur l’appareil jusqu’à leur effacement, la réinitialisation du navigateur ou la suppression de l’application.
• Les données de compte restent disponibles tant que le compte existe ou jusqu’à une demande de suppression recevable.
• Les requêtes IA sont transmises pour générer la réponse. Les durées techniques éventuelles des fournisseurs dépendent de leurs politiques.
• Les journaux de sécurité sont conservés pendant la durée nécessaire à la détection et au traitement des incidents.
• Le choix de consentement est redemandé au plus tard après six mois.

Conformément à la loi marocaine n° 09-08, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’opposition lorsque les conditions légales sont réunies. Vous pouvez aussi retirer un consentement sans effet rétroactif et demander la suppression de votre compte et des données associées.

Envoyez votre demande depuis l’adresse liée au compte. Une vérification raisonnable d’identité peut être demandée pour éviter qu’un tiers n’accède à vos données. Vous pouvez également contacter la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

Ma3loMate est destiné aux élèves et peut donc être utilisé par des mineurs. Le service limite volontairement les informations demandées. Un mineur doit utiliser la plateforme avec l’accompagnement d’un parent ou responsable lorsque la loi ou sa situation l’exige.

Ma3loMate utilise notamment HTTPS, des clés gardées côté serveur, une politique de sécurité du contenu, des limites de requêtes et des contrôles de taille. Aucun service en ligne ne peut toutefois garantir un risque nul.

Cette politique peut évoluer lorsque le service ou les prestataires changent. La date affichée en haut identifie la version applicable.